Persondatapolitik
Sidst opdateret: juni 2025
1. Dataansvarlig
GRAFFIC ApS, CVR 42962961, Abildrovej 20, 5400 Bogense, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med brug af VendoLead. Kontakt os på hej@vendolead.dk eller tlf. 30 20 70 08.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og adgangskode (krypteret) ved oprettelse af konto.
- Betalingsoplysninger: abonnementstype og fakturahistorik. Kortoplysninger håndteres udelukkende af Stripe og gemmes ikke hos os.
- Brugsdata: hvilke søgeprofiler du opretter, hvilke leads du ser på, og hvornår du er logget ind.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og enhedstype indsamles automatisk via vores hostingplatform (Vercel).
3. Formål og retsgrundlag
Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Vi behandler dine oplysninger for at levere VendoLead-tjenesten, herunder at oprette og administrere din konto, generere leads og sende daglige e-mailresuméer.
Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
Vi anvender brugsdata til at forbedre produktet og til fejlsøgning.
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Regnskabsoplysninger, herunder fakturaer, opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
4. Databehandlere og tredjeparter
Vi deler dine oplysninger med følgende databehandlere, der alle har indgået databehandleraftale med os:
- Clerk – håndtering af brugerautentificering og adgangskontrol.
- Neon – databasehosting (PostgreSQL) i EU.
- Stripe – betalingsbehandling. Stripe er selvstændigt dataansvarlig for kortoplysninger.
- Resend – udsendelse af e-mails.
- Vercel – hosting og CDN. Data behandles primært i EU.
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.
5. Opbevaring
Din konto og tilhørende data opbevares, så længe du har et aktivt abonnement. Hvis du sletter din konto, slettes dine personoplysninger inden for 30 dage, med undtagelse af regnskabsdata der opbevares i 5 år.
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder efter GDPR:
- Indsigt – ret til at se hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse – ret til at få urigtige oplysninger rettet.
- Sletning – ret til at få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt").
- Begrænsning – ret til at få behandlingen begrænset i visse situationer.
- Dataportabilitet – ret til at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Indsigelse – ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på hej@vendolead.dk. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet.
7. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik ved væsentlige ændringer i vores databehandling. Aktive brugere vil modtage besked via e-mail.